FAQ

Ответы на вопросы, которые возникают при выборе, внедрении и ежедневной работе с «Отаскрайб»

Здесь собраны ситуации, с которыми чаще всего сталкиваются при выборе, внедрении и ежедневной работе с «Отаскрайб». Если вашего вопроса нет, напишите в поддержку: support@otascribe.ru.

Выбор и внедрение

Записи и распознавание

Протоколы и результаты

Доступ и безопасность

Установка и сопровождение

On this page

FAQ

Выбор и внедрение

Записи совещаний нельзя передавать во внешние сервисы. Подойдёт ли «Отаскрайб»?

Какое оборудование нужно закупить?

Нужна отечественная программа для импортозамещения. «Отаскрайб» есть в реестре?

Сколько стоит «Отаскрайб» и от чего зависит цена?

Сколько записей можно обрабатывать одновременно?

Записи и распознавание

Совещание записано на телефон или в видеоконференции. Какой файл загружать?

Нужно записать встречу прямо сейчас, а диктофона под рукой нет

Запись шумная, говорят несколько человек. Как получить качественный текст?

Распознавание ошиблось в фамилиях и специальных терминах

Транскрибация завершилась с ошибкой

В записи есть нецензурная лексика, а протокол уйдёт руководству

Как найти нужную встречу среди сотен проектов?

Протоколы и результаты

Руководителю нужен протокол совещания, а не полная расшифровка

Протокол нужно оформить по корпоративному шаблону

Нужны субтитры к видеозаписи

Расшифровки нужно передавать в нашу систему: СЭД, CRM или базу знаний

Доступ и безопасность

Где хранятся записи и расшифровки?

Как дать доступ новому сотруднику и закрыть его при увольнении?

Можно ли входить под корпоративной учётной записью?

Служба безопасности просит показать, кто и что делал в системе

В компании используется DLP-система. Совместим ли с ней «Отаскрайб»?

Установка и сопровождение

Сервер без доступа в интернет. Как установить комплекс?

Нужна ли своя языковая модель для резюме?

On this page